La sécurité : un enjeu majeur dans les bâtiments collectifs

Vous sentez-vous en sécurité chez vous ? 


La sécurité dans les bâtiments collectifs, qu'ils soient résidentiels ou commerciaux, est une préoccupation majeure pour les occupants et les gestionnaires immobiliers. En effet, près de 1 français sur 5 exprimerait des préoccupations concernant sa sécurité au sein de son logement. Ce chiffre met en lumière l'importance de renforcer la sécurité dans les bâtiments collectifs. Les enjeux et les objectifs liés à ces besoins de sécurité sont nombreux :


Enjeux :

  • Contrôle d'accès : Limiter l'entrée aux seules personnes autorisées pour éviter les intrusions non désirées.
  • Gestion des visiteurs : Assurer une gestion efficace des personnes extérieures pour minimiser les risques de sécurité.
  • Sécurité des espaces communs : Prévenir les actes de vandalisme et les comportements perturbateurs dans les zones partagées.
  • Prévention des intrusions : Mettre en place des mesures pour dissuader les cambriolages, les vols et les vandalisations.
  • Gestion des situations d'urgence : Être prêt à réagir rapidement en cas d'incendie, d'inondation ou d'autres urgences pour protéger les occupants.

Photo d'un individu sonnant à l'interphone.

Objectifs :

  • Sécurité des occupants : Assurer un environnement sûr où les occupants se sentent protégés et en confiance.
  • Protection des biens : Prévenir les dommages matériels en sécurisant les installations et en surveillant les accès.
  • Réduction des risques : Minimiser les risques potentiels en identifiant et en traitant les vulnérabilités du bâtiment.
  • Amélioration continue : Mettre en place des mesures de sécurité évolutives et s'adapter aux nouvelles menaces et technologies.
  • Collaboration : Impliquer les résidents dans les initiatives de sécurité et encourager la vigilance communautaire.

Ces enjeux, allant du contrôle d'accès à la gestion des situations d'urgence, soulignent la nécessité de mettre en place des mesures et solutions pour garantir la protection des biens et des personnes. Les objectifs, quant à eux, visent à créer un environnement sûr et rassurant, où les occupants peuvent vivre et travailler en toute tranquillité. 

Ainsi, les systèmes de contrôle d'accès et d'interphonie jouent un rôle crucial dans la réalisation de ces objectifs au sein des bâtiments collectifs. Cependant, bien que renforçant la sécurité, leur utilisation comporte des risques sécuritaires potentiels.

Les interphones traditionnels : des risques sécuritaires certains

Les interphones traditionnels sont des solutions couramment utilisées dans les résidences et les bâtiments collectifs pour contrôler l'accès et faciliter la communication avec les visiteurs. Cependant, malgré leur utilité, ces systèmes présentent certains risques sécuritaires qui méritent une attention particulière. 


En effet, les interphones traditionnels peuvent être sujets à des failles de sécurité, notamment en ce qui concerne la divulgation des codes d'accès, les pannes techniques et les vulnérabilités aux intrusions. Cette fragilité potentielle soulève des préoccupations quant à la protection des biens et des personnes au sein des bâtiments équipés de ces dispositifs. Ce qui pourrait paraître anodin pour les résidents et les gestionnaires peut en réalité contribuer à l’insécurité des biens et des personnes des résidences et bâtiments collectifs :


  • Donner l’accès à un supposé voisin qui a oublié son badge est fréquent. Il est rare de connaître ses voisins et l’ensemble des personnes qui vivent dans votre résidence et pour qui l’accès est autorisé. En effet, lorsque quelqu'un sonne à votre interphone, il peut prétendre être un résident familier en utilisant un nom connu, et de manière polie, demander l'accès en prétextant avoir oublié son badge. Cette situation crée un risque de tromperie et d'accès non autorisé par des individus mal intentionnés se faisant passer pour des résidents légitimes. En acceptant sans vérification la demande d'accès de ces personnes, les résidents peuvent involontairement permettre à des intrus d'entrer dans le bâtiment, mettant ainsi en danger la sécurité de tous les occupants.
  • Donner le code d’accès de sa résidence à son livreur semble habituel. Lorsque l'on examine l'ensemble des problèmes de sécurité liés aux interphones traditionnels, la question des codes d'accès donnés aux livreurs s'inscrit dans un cadre plus large de préoccupations. En effet, lorsqu'un résident communique verbalement ou par écrit le code d'accès à un livreur, cela ouvre la porte à diverses préoccupations en matière de sécurité. Il existe le risque que le livreur transmette involontairement le code à des tiers ou l'utilise de manière inappropriée pour accéder au bâtiment sans surveillance adéquate. Cela peut compromettre la sécurité des lieux et mettre en danger les résidents.

Photo représentant une poignée de porte entre ouverte avec les clés dans la serrure.

  • ​Les pannes d’interphone semblent banales. Nombreux sont ceux, que ce soit au sein de notre résidence ou lors d’une visite chez un proche, qui ont fait face à un interphone en panne ou défaillant. Bien que cela puisse être ennuyeux d'un point de vue pratique, les conséquences d'une panne d'interphone vont au-delà de l'inconvénient. En perdant la capacité de contrôler l'accès au bâtiment, les résidents sont confrontés à un risque accru d'accès non autorisé, augmentant ainsi la possibilité d'accepter des visiteurs non désirés ou potentiellement dangereux. De plus, l'incapacité à communiquer avec les visiteurs peut entraîner des retards dans l'accès des services d'urgence en cas de nécessité critique, mettant en péril la sécurité des occupants. En outre, cette vulnérabilité accrue expose le bâtiment à des risques accrus d'intrusion et d'activités criminelles, avec des conséquences potentiellement graves telles que des vols, des cambriolages ou d'autres actes criminels.

En outre, les limites des systèmes traditionnels de contrôle d'accès et d'interphonie peuvent compromettre la sécurité des biens et personnes occupant des bâtiments collectifs. Pour surmonter ces défis, l'adoption de solutions modernes et innovantes peut offrir une alternative efficace, renforçant ainsi la sécurité et améliorant la gestion des bâtiments collectifs pour le bien-être et la tranquillité d'esprit de tous les occupants.

hapiix : la solution qui allie facilité, sérénité et sécurité / une sécurité renforcé

C'est là qu'intervient Hapiix, la solution de contrôle d'accès et d'interphonie qui se positionne comme une alternative sécurisée et fiable aux interphones traditionnels en proposant de multiples fonctionnalités qui renforcent la sécurité des résidences et bâtiments collectifs :


  • Solution 100% digitale : élimine les risques de perte de clés, réduisant ainsi les opportunités de vol d'accès. 
  • Contrôle d’accès à distance : permet d’autoriser l’accès à tout moment, depuis n'importe où, garantissant une sécurité renforcée, malgré l’absence physique sur les lieux.
  • Programmation d’accès : possibilité pour les gestionnaires de programmer les accès pour les prestataires de services, offrant une flexibilité optimale dans la gestion des autorisations d'entrée.
  • Détection inhabituelle : capacité à détecter les portes non fermées pendant une période prolongée, assurant une sécurité par l'identification d’éventuelles vulnérabilités dans le système de verrouillage.
  • Changement instantané du code d'accès en cas de divulgation :  garantie une réactivité immédiate en cas de besoin. 
  • Visualisation des visiteurs : offre un contrôle supplémentaire sur les entrées dans le bâtiment.
  • Diminution du risque de panne : assure une disponibilité continue des systèmes de sécurité et de contrôle d'accès dans les bâtiments collectifs.

En adoptant Hapiix, les résidents peuvent bénéficier d'un contrôle total sur l'accès à leur bâtiment, tout en assurant une sécurité renforcée pour tous les occupants. Ainsi, les gestes du quotidien qui pouvaient être insécuritaires ne le sont plus :


  • Donner l’accès à un véritable voisin qui n’a plus de batterie est normal. Grâce à l'utilisation du QR code comme méthode d'ouverture, plus besoin de badges ni de clés physiques. Même, dans le cas où, un résident était amené à contacter un autre résident  à l'aide du téléphone d’un ami ou d'un passant, à cause de difficultés avec son application ou perte de batterie, notre solution offre une solution rassurante. En effet, hapiix permet de consulter l’annuaire complet (prénoms, nom et photos) des occupants de la résidence et donne la possibilité de voir son interlocuteur. Ainsi, on peut rapidement vérifier si cette personne est bien autorisée à entrer dans le bâtiment permettant ainsi d’éviter les intrusions. De plus, le résident en difficulté peut appeler son gestionnaire.
  • Donner l’accès à distance à son livreur semble évident.  Offrant la possibilité aux utilisateurs de donner l’accès aux livreurs à distance, peu importe le lieu et l’heure, hapiix supprime les risques concernant la divulgation des codes d'accès. En effet, au lieu de donner leur code permanent, les résidents peuvent décider ou non de donner l’accès à leur livreur assurant ainsi un contrôle plus étroit sur l'accès au bâtiment. Le plus de hapiix ? En cas de non-réponse du résidant, le livreur à la possibilité de laisser un message, vocal ou vidéo, permettant de mentionner sa venue et de potentiellement donner des informations complémentaires concernant le colis tels que le point de retrait.
  • Les pannes sont rares, voire inexistantes. Avec 30 fois moins de matériels qu’une solution filaire conventionnelle, hapiix diminue les chances de panne et présente ainsi des avantages significatifs en termes de sécurité dans les bâtiments collectifs. En réduisant le risque de dysfonctionnements des systèmes d'interphonie et de contrôle d'accès, hapiix assure une disponibilité continue des fonctionnalités de sécurité essentielles. Cela signifie que les résidents peuvent toujours accéder rapidement et facilement à leur domicile, ce qui est crucial en cas d'urgence ou de besoin pressant. De plus, une diminution des pannes garantit une surveillance ininterrompue des entrées et des sorties, empêchant les tentatives d'accès non autorisé et renforçant la sécurité globale du bâtiment.

En résumé, hapiix aborde ces préoccupations de sécurité en offrant une solution innovante et sécurisée qui permet aux résidents de contrôler efficacement l'accès au bâtiment tout en réduisant les risques d'incidents et d'intrusions.  En assurant une fiabilité maximale des systèmes, hapiix contribue à maintenir un environnement sûr,  offre une tranquillité d'esprit aux résidents et renforce la sécurité dans les bâtiments collectifs.


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